VTS Transport & Logistics rijdt met speciale documenten
Medicijnvervoerder VTS uit Boxmeer moet zijn chauffeurs met extra documenten op pad sturen om een vlotte doorgang aan Europese landen te waarborgen.
“De COVID-19 situatie verergert, het is een Europese crisis” verklaart Joost Hafmans, directeur en eigenaar van VTS Transport & Logistics. “We zijn ons erg bewust van de impact van deze crisis en het belang van de verkrijgbaarheid van farmaceutische en gezondheidsproducten in heel Europa. We doen er alles aan om onze klanten de service en ondersteuning te kunnen blijven bieden die nodig is om de producten bij de eindgebruiker te krijgen door heel Europa. We houden de situatie per land dagelijks in gaten zodat we precies weten wat de vertragingen bij de grenzen zijn en welke beslissingen overheden nemen. Er is een toename van preventieve maatregelen en controles. Alle informatie delen we dagelijks op onze website en via andere kanalen. Om alles in goede banen te leiden volgen we ons BCP (business continuity plan). ”
Vragenlijsten, medische controles
Nu chauffeurs vragenlijsten moeten invullen en medische controles moeten ondergaan, moet de vracht op temperatuur blijven. De trailers zijn al voorzien van Thermo King zonnepanelen om te voorkomen dat de batterijen van de koelunits leeg raken wanneer chauffeurs moeten wachten of in de file staan. Hafmans: “Onze prioriteit is om de operatie draaiende te houden en onze mensen te ondersteunen. Internationale vrachtwagenchauffeurs moeten naar gebieden waar veel bedrijven een reisverbod hebben. We moeten dit beheren en de risico's voor hun gezondheid minimaliseren. We waarderen de inspanningen van onze mensen om producten in heel Europa te leveren en werken hiervoor nauw samen met alle stakeholders. Op dit moment hebben we alles onder controle. Daar ben ik iedereen erg dankbaar voor.”
Speciaal document
Om de risico's zo veel mogelijk te beperken heeft VTS schriftelijke richtlijnen opgesteld om de impact op processen te minimaliseren, bezoekers en externe chauffeurs op VTS-locaties veilig te houden en de gezondheid te borgen en risico's voor VTS-medewerkers op externe locaties te beperken. "Alle vrachtwagens zijn voorzien van een speciaal document waarmee vrachtwagens vlot de grenzen kunnen passeren." zegt Hafmans.
Risico’s beheersen
De transporten van VTS worden altijd al gevolgd en gedocumenteerd met cloudbased programma’s. Een daarvan is TracKing van Thermo King; een volgsysteem met tweewegcommunicatie, waarmee men koelunits vanaf een afstand kan bedienen. Alarmen in de koelmachine worden meteen aan wagenparkbeheerders en chauffeurs verzonden zodat men, indien noodzakelijk, contact kan opnemen met de dichtstbijzijnde Thermo King dealer voor service. VTS en haar klanten kunnen zo vertrouwen op real-time, 24-uurs informatie over de staat en de locatie van de vracht. Op dit moment werkt een groot gedeelte van de kantoormedewerkers vanuit huis en op deze manier kunnen ze nog steeds dezelfde service verlenen. Het spreiden van de medewerkers heeft nog een voordeel voor VTS. Hierdoor is het besmettingsgevaar kleiner omdat collega’s niet op één locatie bij elkaar zijn en blijven ze operationeel.
